Livrarea:

  1. Comenzile de mâncare gătită sănătoasă vor fi livrate la adresa specificată de către client în momentul plasării comenzii.
  2. Zona de livrare și disponibilitatea pot varia în funcție de locație.
  3. Costurile de livrare vor fi afișate în timpul procesului de comandă.

Pachete și Ambalare:

  1. Mâncarea gătită va fi pregătită cu atenție și ambalată corespunzător pentru a asigura prospețimea și siguranța produselor în timpul transportului.
  2. Se vor depune eforturi pentru a asigura că mâncarea ajunge la client în cea mai bună stare posibilă.

Retururile:

  1. Din motive de sănătate și siguranță alimentară, retururile de produse alimentare gătite nu sunt acceptate decât în cazurile în care produsele primite sunt deteriorate sau nu corespund comenzii.
  2. Dacă produsele primite nu sunt conforme cu specificațiile din comandă sau sunt deteriorate, vă rugăm să ne contactați la primire pentru a notifica situația și pentru a iniția procesul de retur.

Procedura de Retur:

  1. Contactați echipa noastră de asistență la adresa de email [contact@4fitfood.ro] sau la numărul de telefon 0740824824 pentru a semnala problema și a solicita un retur.
  2. Vă vom furniza instrucțiuni detaliate privind procedura de retur și adresa la care să returnați produsele.
  3. Vă rugăm să păstrați produsele în starea lor originală și să le ambalați corespunzător pentru returnare.

Rambursări și Soluții:

  1. În cazul în care returul este confirmat ca fiind justificat, vom iniția procesul de rambursare sau de înlocuire a produselor, în funcție de preferința clientului.

Aceasta este o politică specifică pentru livrarea și retururile de mâncare gătită sănătoasă. Datorită naturii produselor alimentare, politica noastră poate avea restricții stricte pentru retururi. Vă recomandăm să consultați secțiunea dedicată de pe Site pentru informații mai detaliate și actualizate referitoare la livrarea și retururile de produse alimentare.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales 4fitfood.ro!

Echipa SC 24FIT ECO FOOD SRL

Go Top